الإطار التنظيمي والمهني للخدمات

الشروط والأحكام العامة لخدمات EDUBRA

توضح هذه الصفحة طريقة الاستفادة من خدمات EDUBRA وحدود المسؤولية ونطاق العمل وآلية التواصل والتسليم، حتى تكون العلاقة واضحة قبل بدء أي خدمة

نطاق عمل واضح
لا ضمانات وهمية
تسليم مهني
خصوصية وموافقة

تنويه: هذه الصفحة توضح طريقة تعامل EDUBRA مع البيانات والخدمات بصورة عامة، ولا تُعد بديلًا عن استشارة قانونية متخصصة عند الحاجة.

1. قبول الشروط

الموافقة والإقرار بالإطار العام للتنظيم

باستخدام الموقع أو التواصل مع EDUBRA أو طلب أي خدمة من خدماتنا الاستشارية أو التدريبية، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط ويفهم أنها إطار عام لتنظيم العلاقة، وأن التفاصيل النهائية الخاصة بطلبك (مثل المخرجات، المواعيد، ونطاق الاتفاق) يتم توضيحها والموافقة عليها عبر القنوات المعتمدة قبل بدء التنفيذ.

2. طبيعة خدمات EDUBRA

الخدمات الاستشارية والتنفيذية والتدريبية المتاحة

تقدم EDUBRA مجموعة من الحلول والخدمات المهنية المخصصة لبناء الحضور الرقمي وتطوير الأداء على منصة LinkedIn:

تطوير وتوجيه البراند الشخصي على LinkedIn
تطوير وتحديث حسابات LinkedIn المهنية والتنفيذية
صياغة وإعداد استراتيجية المحتوى والتمركز
التوجيه وتحديد الهوية البصرية للحضور المهني
التدريب المباشر بعد تسليم المخرجات
الدعم والتنظيم عبر مجتمع EDUBRA
تقديم الورشات والتدريبات التفاعلية على LinkedIn
التدريب المؤسسي المخصص للشركات وفرق العمل
تطوير وإدارة صفحات الشركات على LinkedIn
برامج LinkedIn المخصصة للمؤسسين والمدراء التنفيذيين
تنويه أساسي: خدمات EDUBRA هي خدمات استشارية وتنفيذية وتدريبية قائمة على التوجيه والتحسين المهني، ولا تُعد بديلًا عن التوظيف الذاتي أو ضمانًا للحصول على وظيفة أو عقد عمل أو عدد معين من المبيعات والعملاء.

3. نطاق العمل

تكييف الخطة وتحديد المتطلبات حسب كل حالة

نؤمن في EDUBRA بأنه لا توجد باقة واحدة ثابتة تناسب جميع المستويات، لذا يختلف نطاق العمل الفعلي حسب الهدف المهني للعميل ومستوى حسابه الحقيقي.

تُشرح جميع المخرجات والمتطلبات والتفاصيل التنفيذية عبر محادثة الواتساب المباشرة أو عبر اجتماعات التقييم قبل توقيع الاتفاق.

أي إضافة أو تعديل جوهري يتجاوز نطاق العمل المتفق عليه مسبقًا قد يتطلب اتفاقًا منفصلًا وزيادة في المدى الزمني أو المقابل المالي. كما أن عدم عرض أسعار ثابتة بالموقع لا يعني بأي حال أن الخدمة مجانية.

4. الأسعار والدفع

توضيح القيمة المالية وتفاصيل الاتفاق المسبق

لا يتم عرض أسعار ثابتة وموحدة على صفحات الموقع نظرًا لتفاوت احتياج الأفراد والشركات والورشات التدريبية.

يتم تحديد التكلفة المالية لكل برنامج وتوضيح طريقة وسيلة الدفع المناسبة للعميل قبل البدء في المباشرة بالعمل.

تخضع تفاصيل الدفع أو الإلغاء أو التعديل لما يتم الاتفاق عليه مع العميل بشكل خاص ورسمي قبل بدء تقديم الخدمة.

5. مسؤوليات العميل

شراكة العمل والتزام العميل بتوفير البيانات المعتمدة

تزويد EDUBRA بالمعلومات والروابط والسير الذاتية الصحيحة والمحدثة.
إرسال أي مستندات أو روابط مطلوبة للتنفيذ في الأوقات المتفق عليها.
مراجعة الملفات والمخرجات المسلمة خلال إطار زمني مناسب.
عدم استخدام المواد أو المخرجات المسلمة بطريقة مضللة أو غير قانونية.
الالتزام بعدم نشر أو توزيع مواد EDUBRA الداخلية أو إعادة بيعها بدون إذن كتابي.
الالتزام بقوانين وشروط منصات التواصل والخدمات المستخدمة (مثل LinkedIn وWhatsApp).

6. التسليم والمدد الزمنية

تسليم المخرجات عبر المجلدات المخصصة على Google Drive

تُسلم المخرجات النهائية (الملفات، الهوية البصرية، الاستراتيجية، النماذج) عبر رابط مجلد منظم ومحمي على Google Drive.

تستغرق المدة التنفيذية القياسية لخدمات البراند الشخصي الشامل حوالي أسبوعين (14 يوم عمل) من تاريخ استكمال متطلبات العميل.

قد يتغير المدى الزمني للتسليم في حال تأخر العميل في إرسال السيرة الذاتية أو الرد على أسئلة التقييم ومراجعة المخرجات. يتم التسليم بحسب العناصر المحددة في الاتفاق وليس كل المواد والأدوات الداخلية الخاصة بـ EDUBRA.

7. التدريب بعد التسليم

مساعدة العميل على تمثل واستخدام أدواته ومخرجاته

تتضمن العديد من خدمات EDUBRA جلسة تدريبية وتوجيهية بعد التسليم لمساعدة العميل على فهم الاستراتيجية، آلية نشر المحتوى، التعامل مع الحساب، واستخدام المخرجات المجهزة بفعالية. يختلف شكل ومعدل الجلسات التدريبية حسب الخدمة المتفق عليها ولا يُقصد به توجيه مفتوح أو غير محدود زمنيًا.

8. شروط وقواعد مجتمع EDUBRA

الالتزام بقواعد البيئة التفاعلية والأخلاقيات المهنية

يُعد مجتمع EDUBRA مساحة مغلقة ومخصصة لدعم الأعضاء والتشجيع على الاستمرارية والنشر الدوري على LinkedIn.

يتوجب على كافة المشتركين احترام بعضهم البعض، والامتناع التام عن إرسال الرسائل المزعجة (Spam) أو الإعلانات غير المصرح بها أو نقل مناقشات ومواد المجتمع خارجه.

تحتفظ EDUBRA بحق تعديل أو تطوير آليات النقاط والمتابعة داخل المجتمع، كما تحتفظ بحق تعليق أو إلغاء عضوية أي مشترك يخالف القواعد المهنية أو يسيء لأعضاء المجتمع دون تعويض.

9. عدم ضمان النتائج

إخلاء مسؤولية صريح وواضح

تؤكد EDUBRA بوضوح أنها لا تضمن الحصول على وظيفة، أو جذب عدد معين من المتابعين، أو الوصول إلى أرقام تفاعل أو مبيعات محددة، كما لا تدّعي التحكم في خوارزميات وسياسات LinkedIn.

تبذل EDUBRA أفضل جهودها الاستشارية والتنفيذية والتدريبية لبناء حضور مهني جذاب، وتنظيم المحتوى، ورفع الوعي بالقواعد القياسية للنشر المستمر. النتائج النهائية تعتمد بشكل كبير على طبيعة سوق العميل، استمراريته، وجودة علاقاته المهنية.

10. الملكية الفكرية

حقوق المواد التدريبية والاستراتيجيات والنماذج

جميع الحقائب التدريبية والمنهجيات والنماذج والهويات البصرية الداخلية وتصاميم الموقع مملوكة حصريًا لـ EDUBRA ومؤسسها.

يحق للعميل استخدام مخرجات خدمته المخصصة المسلمة له (مثل السيرة الذاتية، الاستراتيجية المخصصة، والمحتوى المكتوب له) لأغراضه الشخصية والمهنية.

يُحظر تمامًا إعادة بيع، أو نسج، أو إعادة توزيع، أو استخدام منهجيات EDUBRA الداخلية لتقديم خدمة منافسة أو لأغراض تجارية دون موافقة كتابية رسمية.

11. استخدام النتائج والآراء

عرض نماذج الأعمال بشرط الموافقة الصريحة

لا تقوم EDUBRA ونظامها التسويقي بنشر أي نتائج تفاعل، أو رأي، أو صورة شخصية، أو اسم عميل على الموقع أو منصات التواصل الاجتماعي إلا بعد أخذ موافقة واضحة منه. ويجوز تقديم الحالات الدراسية والنماذج بشكل مجهول المالك لحفظ الخصوصية بناءً على رغبة العميل.

12. المنصات والخدمات الخارجية

إطار التعامل مع المنصات العالمية

تعتمد EDUBRA وتوصي باستخدام أدوات منصات خارجية مستقلة (مثل LinkedIn وWhatsApp وGoogle Drive). تقع مسؤولية الامتثال لشروط وقواعد تلك المنصات على عاتق العميل وحسابه، ولا تتحمل EDUBRA أي مسؤولية عن أي تغييرات تقنية أو حظر أو قيود فرضتها تلك المنصات على حسابات العملاء.

13. تحديث الشروط والأحكام

التطوير الدوري للوثائق التنظيمية

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لمواكبة تطوير الخدمات أو الشروط التنظيمية للمجتمع. ويُعد استمرار استخدامك للموقع أو التواصل معنا بعد إجراء التحديثات بمثابة موافقة منك على الشروط والأحكام في صيغتها المُحدثة.

14. التواصل بخصوص الشروط والأحكام

لأي استفسار أو طلب توضيح بشأن الشروط والأحكام، يسرنا استقبال تواصلك عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو الواتساب المباشر.